Réponse : Durant tout le processus de la transaction et avant rétractation des acquéreurs, il a eu en terme d'échanges pas moins de 8 mails et une cinquantaine de sms envoyés à ces derniers, afin de les informer à chaque étape de l'avancement des travaux, ainsi que l'envoi de photos, de plans, et retour à la maison tous ensemble pour prise de mesures (suivi qui va au-delà des attributions d'un agent immobilier dont la fonction consiste en l'accompagnement durant une transaction et non celle de conducteur de travaux).
Quant aux délais administratifs, depuis quand l'agent immobilier peut-il en être tenu pour responsable ?
Il arrive parfois hélas que le niveau d'exigences d'autrui soit impossible à satisfaire (réponse dans la minute aux appels, sms, mails, visite du chantier toutes les semaines, etc...).
Il est également rassurant que les intervenants impliqués dans cette vente aient eu le même ressenti que l'agent immobilier.
En tout état de cause, bonne continuation et merci pour cet avis qui nous permettra à tous de nous remettre en question quant à notre degré d'implication et aux limites de nos attributions à ne pas dépasser.
Comme quoi, le plus n'est pas forcément le mieux avec tout le monde !
Je ne recommande pas du tout !!! | Le 13-12-2022